Tag Giảm Giá Khách Hàng (打折標籤)

Also known as: Tag VIP · Giảm giá theo cấp khách · Tag giá

Tag gắn vào khách hàng tự động áp dụng tỷ lệ giảm giá (vd: VIP = giảm 10%) cho mọi dịch vụ hoặc sản phẩm họ mua. Có thể cấu hình nhiều cấp.

Full definition

Thẻ giảm giá khách hàng cho phép tiệm tự đặt các mức giảm giá (thường = 0%, khách mới = giảm 5%, VIP = giảm 10%, gia đình nhân viên = giảm 15%). Mỗi thẻ có tỷ lệ và tên do bạn tự cài đặt; một khi gắn thẻ vào một khách hàng, mỗi dịch vụ hoặc sản phẩm mới sẽ tự động được tính theo mức giảm đó. Nhân viên không cần nhớ để bớt giá thủ công, và khách luôn thấy mức giá nhất quán mỗi lần ghé tiệm.

Why this concept matters

Định giá theo cấp là phổ biến trong làm đẹp — VIP (chi tiêu suốt đời > N), giảm giá gia đình nhân viên, giảm giá giới thiệu, khuyến mại lễ. Áp dụng giảm giá thủ công dễ sai: nhân viên quên; khách phàn nàn "Bạn đã cho tôi giảm giá lần trước, sao bây giờ không?" Giảm giá dựa trên tag gắn với danh tính khách, áp dụng tự động mỗi lần, có thể kiểm toán, và sống sót qua thay đổi nhân viên.

How MeiYe Zhan handles it

Trước tiên bạn thiết lập mỗi nhãn giảm giá sẽ bớt bao nhiêu (ví dụ, giảm 10%), và một khách hàng có thể gắn một hoặc nhiều nhãn cùng lúc. Sau đó, mỗi khi bạn thêm dịch vụ hoặc bán sản phẩm cho khách có gắn nhãn, hệ thống tự động áp dụng mức giảm vào giá gốc giúp bạn, nên nhân viên không cần tự tính tay. Nếu một khách hàng có nhiều nhãn, hệ thống sẽ tự chọn nhãn mang lại mức giảm lớn nhất cho họ. Nhãn có thể thêm hoặc gỡ khỏi trang khách hàng bất cứ lúc nào, nên rất linh hoạt.

Concrete example

Tiệm cấu hình 3 tag: VIP (giảm 10%), Gia đình Nhân viên (giảm 15%), Mới (giảm 5%). Khách A được tag VIP; mua dịch vụ NT$1,000 → tự động định giá NT$900. Khách B được tag cả VIP và Gia đình Nhân viên → hệ thống chọn giảm giá tốt hơn (giảm 15%) → NT$850. Hiệu suất dashboard được ghi nhận tại số tiền đã giảm thực tế trả.

Mô hình ghi nhận doanh thu của MeiYe Zhan. Hiệu suất được tính cho beautician vào ngày khách trả tiền mặt; số dư chưa thanh toán được tính trong các thanh toán tương lai.