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跨店转移员工

又稱:美容师换店 · staff cross-shop transfer

美容师从原店离职、加入另一家店家的自助流程;原店历史记录保留,新店发 invite link,美容师点开即可加入。

完整定義

跨店调拨员工,指的是美容师离开一家店、加入另一家店的情况。美业这一行人员流动本来就快——美容师可能因为店休、租约到期、薪水、住得远近这些原因换店。很多系统遇到这种状况会卡住:原本的店把人停用之后,员工的账号还是绑在旧店,没办法加入新店;可是如果直接把数据整个删掉,他过去做出来的业绩记录又会不见。美业栈把这件事做成员工自己就能完成的流程:原店把人停用,员工一打开 app 系统就会自动发现,帮他从旧店脱离,再引导他去新店报到;新店只要把邀请链接发给他,点一下就能加入,过去的数据也都还在。

為什麼存在這個概念

美业店家规模有限,员工流动频繁。卡住的转移流程会伤害店家 + 员工两边:原店要客服协助、新店要 admin 操作、员工账号可能 broken state 开不了 app。自动化流程解决三边痛点,店家彼此竞争员工不必互相敌对。

美業棧如何處理

三段协作:(1) 原店操作:店长到设定页 → 员工管理 → 把这位员工切成「停用」。一按下立刻生效,员工从此无法存取这间店的数据,但他过去的业绩与出勤记录会完整保留下来。(2) 被停用的人自动检测:被停用的员工下次打开 App 时,系统会自动发现「他已被原店停用」,于是把他从原本那间店脱离,带到「加入新店」的引导画面,并显示一段提示讯息。(3) 新店邀请:新店的店长产生一条邀请连结给这位美容师,他点开、登入后系统就把他加进新店。过去的记录留在原店,新店则从零开始重新累积。

具體例子

美容师 A 在 X 店工作 3 年累计 NT$500,000 业绩。X 店长把 A 停用后,A 下次打开 App 会被自动带到「加入新店」的引导画面,并看到提示「你已从原店家被移除…若有他店邀请连结直接打开即可加入」。隔周 Y 店长发一条邀请连结给 A,A 点开、登入后就自动加进 Y 店。A 在 X 店的 NT$500,000 业绩仍然留在 X 店的报表里(X 店可随时调阅),但 A 在 Y 店的业绩从 NT$0 重新起算。

延伸閱讀

比較方案

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