할인 태그 (打折標籤)
다른 이름:VIP 태그 · 고객 등급 할인 · 가격 태그
고객에게 부여하는 태그로, 구매하는 모든 서비스·상품에 자동으로 할인율을 적용(예: VIP = 10% 할인). 여러 등급 설정 가능.
전체 정의
할인 태그는 매장이 할인 등급을 자유롭게 정할 수 있는 기능입니다(일반 = 0%, 신규 = 5% 할인, VIP = 10% 할인, 직원 가족 = 15% 할인 등). 태그마다 할인율과 이름을 직접 설정할 수 있고, 고객에게 할인 태그를 붙여 두면 새 시술이나 상품 가격에 그 할인이 자동으로 적용됩니다. 직원이 할인을 일일이 기억할 필요가 없고, 고객은 언제 방문해도 똑같이 일관된 가격으로 이용할 수 있습니다.
이 개념이 존재하는 이유
등급별 가격 책정은 뷰티 업계의 보편적 관행입니다——VIP(평생 소비 > N), 직원 가족 할인, 추천인 할인, 시즌 프로모션 등. 수동 할인 적용은 오류가 발생하기 쉽습니다: 직원이 잊거나, 고객이 "지난번엔 할인해줬는데 이번엔 왜?"라고 불만을 제기합니다. 태그 기반 할인은 고객 ID에 묶이고, 매번 자동 적용되며, 감사 가능하고, 직원 교체 후에도 유지됩니다.
MeiYe Zhan에서의 처리 방식
먼저 설정에서 각 할인 태그가 몇 % 할인되는지(예: 10% 할인)를 정해 둡니다. 한 고객에게 동시에 하나 이상의 태그를 붙일 수도 있습니다. 그다음에는 태그가 붙은 고객에게 시술을 추가하거나 상품을 판매하기만 하면, 시스템이 원래 가격에 할인을 자동으로 적용해 주기 때문에 직원이 직접 계산할 필요가 없습니다. 한 고객에게 여러 태그가 붙어 있으면, 그 고객에게 가장 유리한(할인이 가장 큰) 태그가 자동으로 선택됩니다. 태그는 고객 페이지에서 언제든 추가하거나 뺄 수 있어 유연하게 운영할 수 있습니다.
구체적 예시
매장이 3개의 태그 구성: VIP(10% 할인), 직원 가족(15% 할인), 신규(5% 할인). 고객 A는 VIP 태그 부여; NT$1,000 서비스 구매 → 자동으로 NT$900. 고객 B는 VIP + 직원 가족 두 태그 부여 → 시스템이 더 높은 할인 선택(15% 할인) → NT$850. 대시보드 실적은 실제 결제된 할인 후 금액으로 인식됩니다.
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