舊帳收款

又稱：舊帳 · 歷史欠款補收

客戶在系統上線前累積的舊欠款收回紀錄；計入收款流水但不計入業績——避免店家用「補登歷史欠款」灌虛業績。

完整定義

舊帳收款（Legacy Debt Payment）指的是客戶在你開始用美業棧之前、就已經積欠下來的舊款項。舉個例子：以前你用紙本帳本記帳，某位客戶欠了 NT$5,000，後來你上了系統，想把這筆還款記下來。但因為當初的服務是發生在系統還沒上線的時候，系統裡並沒有對應的療程紀錄，所以這筆錢不該被算進「上線之後的業績」。系統會特別把這種紀錄標記成「舊帳收款」這種類型，並設定它不計入業績，從一開始就把它排除在業績計算之外，不會讓你的業績數字虛胖。

為什麼存在這個概念

系統剛上線時很多店家有未結算的舊欠款。如果這些「補登」直接計入新系統業績：(1) 美容師會誤領到「歷史已賺到」的業績抽成，店家虧錢；(2) Dashboard 數字會因為「補登動作」誇大上線後績效，誤導決策；(3) 月度趨勢圖會有不真實的起始高峰。明確區分「舊帳補收 = 不入業績」是商業誠信也是運營正確。

美業棧如何處理

美業棧從一開始就把「舊帳收款」當成一種特別的紀錄，不會把它算進業績裡——不管是儀表板上的業績數字、客戶頁，還是員工出勤頁的薪資試算，這類舊帳一律不計入，員工不會因為你補收一筆系統上線前就積欠的舊款而多領抽成。唯一會看到舊帳的地方是月底的「店家業績」報表：系統會依你的設定，把這筆收到的現金歸進「商品費用」或「包期費用」欄位（多數店家是當包期收入處理），讓你的帳收得清清楚楚；但同一份報表的「美容師業績」那一欄，舊帳收款永遠是零。

具體例子

店家 2026-04 上線美業棧前，客戶 A 紙本欠 NT$3,000。上線後店家在客戶 A 頁建立「舊帳收款 NT$3,000、付款日 2026-05-01、付款方式 = 現金」紀錄。客戶帳上 +NT$3,000、店家收到 NT$3,000 現金、但美容師業績 +0、儀表板業績 +0。月底 reports 報表「店家業績」會顯示這 NT$3,000 在「商品／包期費用」欄位（依政策設定）但「美容師業績」表絕對為 0。