보관 상품 (寄貨)
다른 이름:예치 상품 · 수령 대기 상품 · 홀드 상품
고객이 이미 결제했지만 매장에 보관 중인 상품, 추후 수령 예정. 재고 차감은 수령 시에만 발생; 고객 계정에는 "수령 대기"로 표시.
전체 정의
보관 상품(寄貨)이란 고객이 구매 완료했지만 물리적으로 매장에 두고 가는 상품입니다. 이유는 다양: 부피가 커서 가져가기 어려움, 다른 상품을 먼저 사용해보고 싶음, 포장 준비 중 등. 판매 시점에 소유권은 이전되었지만 물리적 보관은 매장이 계속합니다. 회계 모델: 판매일에 매출 계상, 재고 차감은 수령 시에만. 부분 수령도 지원(예: 6병 구매, 4병 가져감, 2병 보관).
이 개념이 존재하는 이유
뷰티샵은 휴대용 상품(샴푸, 마스크, 스킨케어)을 자주 판매합니다. 고객은 휴대 가능량 이상으로 구매할 때도 있고, 다른 샘플을 먼저 써본 후 결정하고 싶을 때도 있습니다. 보관 상품 개념이 없는 시스템은 (a) 그 자리에서 가져가게 하거나(불편) (b) 수령일까지 판매를 보류(매출 인식 지연, 재고 불일치) 양자택일을 강요합니다. 보관 상품은 이를 해결: 판매일에 매출 계상, 수령일에 재고 차감.
MeiYe Zhan에서의 처리 방식
보관 기록이 고객이 매장에 맡겨 둔 상품을 한 건씩 기록합니다. 구매한 날, 어느 시술에서 샀는지, 어떤 상품인지, 구매 수량, 수령한 수량까지 알 수 있습니다. 재고는 고객이 실제로 찾아갈 때만 차감되며, 보관 상품 수령은 모두 같은 재고 처리 흐름을 거치므로 숫자가 어긋나지 않습니다. 연동 방식: 어떤 시술을 삭제하면 그 안에서 아직 찾아가지 않은 보관 상품도 자동으로 함께 삭제됩니다. 이미 찾아간 것은 이력으로 남습니다. 고객 페이지에서 "수령 대기 / 수령 완료"로 걸러서 확인할 수 있습니다.
구체적 예시
고객이 샴푸 6병을 NT$3,000에 구매(당일 매출 계상). 4병을 가져가고 2병을 매장에 맡깁니다. 재고: -4. 보관 기록: 수령 대기 2개. 3주 후 고객이 1병 수령 → 재고 -1, 기록은 "6병 중 5병 수령"으로 갱신. 1개월 후 마지막 1병 수령 → 전체가 수령 완료로 바뀝니다(이력은 남습니다).
관련 용어
관련 글
비교
MeiYe Zhan에서 "보관 상품 (寄貨)"을 실제로 어떻게 처리하는지 보시겠어요?
30일 무료 체험, 신용카드 불필요. 월 NT$999부터.
무료 체험 시작