Option A vs Option B：业绩认列方式如何影响美容师收入

一笔包期 NT$10,000，客户当天只付一半，美容师业绩该算多少？看 Option A 跟 Option B 的真实差异——以及为什么这个选择关乎店家是否会亏钱。

6 分鐘閱讀·2026/5/12

问题情境

客户来购买一个 10 次脸部包期 NT$10,000、当天消耗 1 次、但只先付 NT$5,000 现金，剩 NT$5,000 约定下次回来付清。问题：当天美容师业绩该认列多少？月底分润又怎么算？

Option B：当天全认列

传统会计观点——服务完成、客户承诺总金额就立刻认列业绩。当天 NT$10,000 全部进业绩、美容师提成基数立刻按 NT$10,000 算。优点：当下美容师心理直接知道「我做了 NT$10,000 的服务」、月底结算单纯。缺点：如果客户后来逃帐，店家已付给美容师提成、却没收到客户钱，等于店家自掏腰包补美容师业绩。在分期付款占比高的美业很容易踩到。

Option A：跟着现金走

美业栈采用的模型——业绩认列跟着实际收到的现金走。客户当天只付了 NT$5,000、占总额 NT$10,000 的一半，所以当天就只认列一半业绩 = 服务金额 × 50% = NT$5,000。剩下的 NT$5,000 变成欠款，系统自动帮你记着、继续追。客户 3 天后回来把剩余 NT$5,000 付清 → 付清那天再认列一次新的业绩 NT$5,000（一样算原本那位美容师的）。

两者数字对比

同一笔 NT$10,000 服务、客户分两次付（NT$5,000 + NT$5,000）：Option B 当天认列 NT$10,000、3 天后认列 NT$0。Option A 当天认列 NT$5,000、3 天后认列 NT$5,000。最终总和都是 NT$10,000 一样多——差别在时间分布与风险承担。

为什么跟着现金走更安全

美业实务中客户逃帐率不是 0。如果店长给美容师的薪资是当月结算（隔天就要付），但客户到下个月还没付清 → Option B 下店家先垫了美容师提成；Option A 下店家只付了实际收到的部分对应提成、未付部分等收回再认列。这在客户分期占比高的店家是「店家会不会亏钱」的关键设计。

对美容师的沟通

美容师会问：「我做了 NT$10,000 服务、业绩只算 NT$5,000，不就少算了吗？」回答：不是少算、是延后算。客户分期付清后，后续每笔还款都认列当天业绩、仍归原美容师。美业栈 Dashboard 设计上把「治疗当天认列」与「还款日认列」并列显示，让美容师清楚看到自己的业绩不会凭空消失、只是随客户付款进度认列。

多位美容师时的协同

如果这个服务是主美容师 + 助理一起做（系统支持一笔服务由多位美容师分业绩），分拆比例一样跟着现金走。例：主美 70% + 助理 30%；当天付 NT$5,000 → 主美 NT$3,500、助理 NT$1,500；3 天后客户付清 NT$5,000 → 主美 NT$3,500、助理 NT$1,500。分润比例永远不变，只是认列的时间点跟着客户实际付钱的时间走。

实作层面的挑战

美业栈把这套「业绩跟着现金走」的算法统一放在一个地方，全系统的业绩计算入口——仪表板、报表、出勤薪资页——都用同一套算法，不会这里算一个数、那里算另一个数，永远对得起来。后来还处理了一个延伸难题：抵用券是折抵凭证、不是现金，所以从一开始记帐的源头就要排除掉，不能等到最后显示时才硬扣，否则每位美容师的业绩加起来会跟店家总额对不上。