Option A vs Option B：業績認識方法が施術者の収入に与える影響

顧客が回数券を購入したが当日は半額のみ支払った場合、施術者の今日の業績はいくら？Option A vs B 二つの会計モデルを実数字で比較。

6 min read·5/12/2026

シナリオ

顧客が 10 回券 NT$10,000 を購入、当日 1 回消化、現金 NT$5,000 のみ支払い、残り NT$5,000 は次回支払い予定。質問：施術者が今日獲得する業績はいくら？月末コミッションはどう計算される？

Option B：施術日に全額認識

伝統的会計の見方——施術完了、顧客は総額をコミット、よって全額売上計上。今日の NT$10,000 が全て業績に入り、コミッションベースは即 NT$10,000。利点：施術者が「NT$10,000 の仕事をした」と即座に認識；月末計算が簡単。欠点：後で顧客が払わなければ、店舗は未回収売上にコミッションを支払い済み——店舗が穴埋め。分割払いが多い環境での典型的な落とし穴。

Option A：キャッシュを追う

MeiYe Zhan のモデル——業績の計上は実際に入ってきた現金に従います。お客様が当日に支払ったのは NT$5,000 で、これは合計 NT$10,000 の半分です。そのため当日に計上する業績も半分だけ = サービス額 × 50% = NT$5,000。残りの NT$5,000 は未払い（欠款）としてシステムが自動で記録し、追いかけてくれます。お客様が 3 日後に戻ってきて残りの NT$5,000 を支払うと → その支払い日に新たに NT$5,000 の業績を計上します（引き続き元の施術者に帰属）。

数字の対比

同じ NT$10,000 のサービス、顧客は 2 回に分けて支払い（NT$5,000 + NT$5,000）：Option B 当日 NT$10,000、3 日後 NT$0。Option A 当日 NT$5,000、3 日後 NT$5,000。合計は NT$10,000 で一致——違いはタイミング分布とリスク配分。

なぜキャッシュベースが安全か

美容業界での顧客未払い率はゼロではない。オーナーが月次（実質翌日）にコミッションを支払うが、顧客が翌月までに払わない場合——Option B では店舗が受領していない売上に対してコミッションを先払い済み；Option A では実際に受け取った現金分のみコミッション支払い。分割払いボリュームが多い店舗で、この設計差が店舗マージンの命運を決める。

施術者とのコミュニケーション

施術者：「NT$10,000 の仕事をしたのに、なぜ NT$5,000 しか入らない？」答え：減らされたのではなく、繰り延べられた。顧客が分割で支払うごとに新たな業績が認識され、元の施術者に帰属。MeiYe Zhan のダッシュボードは「施術日認識」と「回収日認識」を並列表示し、時系列で全業績を可視化。

複数施術者の連携

そのサービスが担当者 + アシスタントの組み合わせ（1 つのサービスを複数の施術者で業績を分け合えます）でも、配分は同じく現金に従います。例：担当 70% + アシスタント 30%；当日 NT$5,000 → 担当 NT$3,500、アシスタント NT$1,500；3 日後に NT$5,000 → 担当 NT$3,500、アシスタント NT$1,500。配分の比率はずっと変わらず、計上のタイミングだけがお客様の実際の支払いに合わせて動きます。

実装の難所

MeiYe Zhan はこの「業績は現金に従う」という計算を 1 か所にまとめており、業績を計算するすべての入口——ダッシュボード、レポート、勤怠・給与の画面——が同じ計算を使うので、場所によって数字が食い違うことがありません。さらに、こんな課題も解決しています：抵用券は割引の引換券であって現金ではないため、記録する最初の段階で除外しなければなりません。表示の段階で後から調整するのではダメで、そうしないとスタッフ一人ひとりの数字とお店の合計が合わなくなってしまいます。

結論

Option A は堅実な設計の選択です——お店・施術者・お客様の三者すべてにとって長期的にフェアです。そのためにはシステムが「実際に支払われた割合で業績を計上する」計算、欠款の追跡、月をまたぐ精算を本当に備えている必要があります。もし検討中の SaaS が Option B のままだったり、「お客様が当日に全額払わないとき業績はどう計算するのか」をはっきり説明できないなら、それは評価の際の大きな注意信号です。